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如何提交服务工单(有问必答)

时间:2013-01-11 20:33来源:未知 作者:pdxx8 点击:
如何提交有问必答

由于用户数量庞大,为了更有效更积极的解决问题。需要登录我公司网站中的“有问必答”栏目提交服务工单。
提交服务工单首先可以确认用户身份,以免误操作,还可以避免用户的问题反馈后及时回复,处理后有证可查。
提交方法如下:

1、首先登录我公司网站

 

2、登录后可以看到“有问必答”(蓝色方框标注)

 

3、点击“提交新问题”

 


2013年新增“提交工单“捷径:
登录会员-进入管理首页-提交工单



 

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